Рождественские приключения любительницы обуви

Очаровательная Ноэль готовит огромный универмаг Фолтон к Рождественским праздникам и подготавливает благотворительный бал, так как она отвечает за персонал. Девушка без ума от модной обуви, даже самая близкая подруга дарит ей каждый год туфли. В поисках старых договоров Ноэль спускается в подвал, дабы разобрать бумаги, но когда выходит, видит пустой магазин и метель за окном. Оказывается из-за плохой погоды всех отпустили, а Фолтон заперт и Ноэль остается сама в торговым центром. Просиживая в одиночестве девушка замечает странную старушку в универмаге, утверждающую что она знает Ноэль. Старуха отправляет девушку в прошлое, где она выбирает другую жизнь. Но волшебство прерывает приехавшая машина пожарных, среди которых она узнает своего нового соседа Джейка, с коим она постоянно сталкивался...