Когда Иви Джонс спешит выйти из самолета, чтобы успеть на пересадку, она хватает ручную кладь Джейка Уэбера. Таким образом, возникает череда неудач, пропущенных звонков и недоразумений, поскольку каждый пытается вернуть...
Успешный музыкальный агент возвращается в родной город, но не чтобы навестить близких перед Рождеством, а чтобы выкупить права на праздничный хит, написанный его бывшей школьной возлюбленной.