Мария приезжает из Украины в Германию работать сиделкой. Вскоре она понимает, что ей досталась непростая семья. Курт, её подопечный, страдает деменцией и любит побродить по ночам. Альмут, дочь Курта, которая заботилась о нём...
Вооружённые бандиты захватывают автобус с заложниками. Во время спасательной операции полиция и СМИ совершают массу непоправимых ошибок.