Главный герой - обыкновенный подросток по имени Джейкоб. После смерти любимой бабушки у мальчика появляются психологические проблемы. Он старается стать похожим на бабушку: в манере общения, одежде, характере и т.д. Не зная как бороться с этим расстройством, родители решают отправить Джейкоба в специальную шоклу-пансион. Эта школа специализируется на психологической помощи нуждающимся детям. Сюда свозят детей с похожими психологическими нарушениями со многих уголков страны.

Преподаватели стараются не только обучить ребят, но и помочь избавится от их проблем. По начала герою школа кажется скучной и совершенно не интересной. Мальчику удается найти в школе новых друзей, они начинают дружить. Все дети до ужаса боятся директора школы Шермана. Вскоре ребята узнают, что школа - это очень необычное место, в котором директор и учителя что-то скрывают. В их планах сделать все возможное, чтобы дети не покинули стен учебного заведения.