Основные события вращаются вокруг маленького мальчика по имени Энди, который живет со своей матерью Карен. В один из дней они переехали жить в другой многоквартирный дом. Энди является не особо общительным мальчиком, поэтому друзей на новом месте заводить он не торопится. Чтобы сын не скучал, Карен решила купить для него какую-то новую куклу, у которой есть довольно много различных функций. Куклу зовут Чаки, и ему хочется стать лучшим другом для мальчишки. Для этого он готов пойти на самые дерзкие и жестокие поступки. Пусть даже придется уменьшить круг общения Энди.