Главная героиня – девушка по имени Рей Уотсон. Она страдает от алкогольной зависимости и вынуждена каждый день добираться в Лондон на электричке, создавая видимость трудовой занятости. Ведь ее однокурсница Кэти, которая сдаёт ей комнату, может выселить героиню, если узнает о зависимости. Причиной пьянства стал развод с мужем, который создал новую полноценную семью. Неспособность Рейчел послужила причиной для расставания. Каждый день она проезжает мимо особняка четы Хипвелл. И через окно героиня види парочку Скотта и Меган. В скором времени по новостям сообщают о таинственно исчезновении девушки, которая восхищалась Уотсоном.