Маленькая девочка Шэрон несколько месяцев страдает из-за приступов лунатизма. Во сне она видит таинственный город под названием Сайлент Хилл. Мать девочки Роуз ДаСилва не может больше терпеть страдания, которые приходится терпеть девочке. Поэтому она решает съездить вместе с дочкой в загадочное место. Там женщина хочет отыскать ответы на вопросы. По дороге в город, она попадает в поле зрения полицейского, которую заинтересовал случай. Женщина думает, что это возможно не ребенок Роуз. Спустя несколько часов Шэрон и ее мать оказались вблизи города, но девушка не справилась с управлением, и они попали в аварию. А когда героиня очнулась, то девочки уже не было.